Em 2022, Justin Bieber compartilhou um vídeo nas redes sociais em que aparecia com metade do rosto paralisado para explicar sua condição de saúde aos fãs. No vídeo, ele revelou que havia sido diagnosticado com síndrome de Ramsay Hunt, uma infecção rara causada pelo mesmo vírus da varicela-zoster que pode afetar os nervos faciais e auditivos, levando à paralisia de um lado da face e obrigando-o a cancelar shows da sua turnê enquanto iniciava o tratamento e descanso necessários para a recuperação.
Esse não foi o único desafio de saúde que o astro canadense enfrentou recentemente: no início de 2020, ele já havia divulgado que estava lutando contra a doença de Lyme e a mononucleose infecciosa (também chamada de febre glandular), condições que também o afetaram física e emocionalmente ao longo dos anos.