Rodrigo Faro está sendo processado em uma ação que tramita no Tribunal de Justiça de Mato Grosso e envolve acusações de publicidade enganosa e abusiva relacionadas à Triê Soluções Financeiras. A empresa oferece serviços de renegociação de dívidas de financiamento de veículos. A informação foi apurada em primeira mão pela coluna Fábia Oliveira, do portal Metrópoles.
A ação foi movida por Welison Lucas Pinheiro da Costa, que relata ter sido procurado pela Triê e contratado os serviços da empresa após receber uma proposta para intermediar a renegociação de seu financiamento. Segundo o autor, a companhia se comprometeu a negociar com o banco credor e viabilizar a quitação da dívida.
Cliente relata problemas com o serviço
De acordo com Welison, a empresa não teria recalculado os juros do financiamento conforme havia sido prometido e também não teria realizado os pagamentos junto à instituição financeira.
O consumidor conta que foi orientado pela Triê a não realizar pagamentos diretamente ao banco. Posteriormente, segundo ele, o veículo acabou sendo apreendido.
Participação de Rodrigo Faro
Na ação, Welison sustenta que a presença de Rodrigo Faro nas campanhas publicitárias da Triê influenciou sua decisão de contratar os serviços. O consumidor aponta que o apresentador teria emprestado sua imagem e credibilidade à empresa ao divulgar os serviços oferecidos.
O autor também argumenta que Faro integraria a cadeia de fornecimento e teria contribuído para que consumidores acreditassem na qualidade dos serviços anunciados. Segundo o processo, o apresentador aparece em propagandas da empresa veiculadas na televisão e nas redes sociais.
Pedidos na Justiça
Welison solicitou uma liminar para que o valor pago à Triê fosse depositado em juízo e para que o contrato fosse suspenso. No pedido principal, ele requer a restituição de aproximadamente R$ 3,9 mil pagos pelos serviços.
O consumidor também solicita indenização por danos morais de, no mínimo, R$ 30 mil, a ser paga solidariamente pela empresa e por Rodrigo Faro.
Citação de Rodrigo Faro
Em 31 de agosto, foi expedida uma carta de citação para um endereço atribuído a Rodrigo Faro. Caso a citação seja efetivada, o apresentador deverá apresentar sua defesa no processo.
Uma audiência de conciliação está prevista para 7 de outubro, com a participação das partes envolvidas na ação.