A cantora acumula muitos fãs por conta do seu talento. Porém, ela é considerada antipática. Segundo a imprensa norte-americana, ela tem fama de não tratar bem seus funcionários e já foi acusada de ignorar garçons e vendedores. Houve uma vez em que um comissário de bordo perguntou à artista o que ela gostaria de beber. Ela se virou para o seu assistente e disse: “por favor diga a ele que eu gostaria de uma Coca-Cola diet com limão”. Isso não é legal, J.Lo! Ela também não costuma tratar muito bem o público e é considerada narcisista.