Na maioria dos casos, a origem da hipersensibilidade está ligada aos hábitos do dia a dia. Escovar os dentes com força excessiva, usar escovas de cerdas duras ou cremes dentais muito abrasivos pode machucar a gengiva e favorecer sua retração, expondo a raiz do dente, uma região naturalmente mais sensível.
A alimentação também tem papel importante. O consumo frequente de bebidas e alimentos ácidos, como refrigerantes, sucos cítricos, vinho, café, frutas ácidas, iogurtes e até adoçantes artificiais, contribui para a erosão do esmalte, deixando a dentina vulnerável. O risco aumenta quando a escovação ocorre logo após essas ingestões: nesse momento, o esmalte está temporariamente mais frágil, e o atrito intensifica o desgaste. O ideal é aguardar cerca de 30 minutos ou, ao menos, enxaguar bem a boca antes de escovar os dentes.