As avaliações dos hóspedes reforçam a reputação do empreendimento. Limpeza, conforto, atendimento atencioso e gastronomia estão entre os aspectos mais elogiados, com destaque para o serviço personalizado nas áreas comuns. Embora existam relatos pontuais de variações no atendimento, a maioria das experiências recebe notas elevadas.