A pesquisa também mostrou que o uso de emojis no trabalho pode gerar ruídos de comunicação. 27% dos entrevistados afirmaram já ter se sentido ofendidos por um emoji em uma mensagem profissional. Além disso, 65% disseram que evitam usar emojis no trabalho por medo de serem mal interpretados e 47% defendem que eles deveriam ser totalmente banidos da comunicação formal. As diferenças geracionais também chamaram atenção: trabalhadores da Geração X foram os mais contrários ao uso de emojis no trabalho, seguidos de perto pela Geração Z. Já os Millennials se mostraram mais divididos, embora 44% ainda defendam a proibição em mensagens profissionais.