O incidente aterrorizante ocorreu em um voo com destino a Memmingen, que decolou do aeroporto Makedonia, em Tessalônica (Grécia), às 5h55 da manhã de sexta-feira. Pouco após a decolagem, os passageiros ouviram um estrondo ensurdecedor quando as janelas do jato se estilhaçaram.