Svetlana Nenastyeva, a vizinha do lado, é uma das mais queixosas, e afirmou que a situação começou há dois anos, quando Zhenya, o pai da família, perdeu o emprego. “Há cerca de dois anos, ele deixou o emprego, mudou para uma vida reclusa e depois parou de se lavar", ela disse, dando a entender que a escolha por isso foi dele mesmo