Embora vendam produtos semelhantes, quiosques e lojas funcionam de maneiras distintas.
No quiosque, a equipe costuma abordar o consumidor que passa pelo corredor, enquanto nas lojas o cliente geralmente entra por iniciativa própria. Essa diferença muda a forma de vender, treinar funcionários e até calcular metas.
Muitos especialistas do varejo consideram que confundir esses dois modelos é um dos erros mais comuns entre empreendedores iniciantes.