(Francisco Clarin)
Uma atualização do Xbox Insider está causando transtornos ao resetar perfis e restaurar consoles para as configurações de fábrica. Inicialmente opcional, a firmware se tornou obrigatória nesta quinta-feira (6), afetando jogadores inscritos nos níveis Alpha e Alpha Skip-Ahead.
Segundo a Video Games Chronicles, vários usuários no Reddit relataram o problema na rede social. “Recebi uma atualização de 5 GB do Xbox, que restaurou meu console para o padrão de fábrica e apagou todos os meus perfis”, disse um jogador.
No X (antigo Twitter), o perfil oficial da Xbox Insider informou que a empresa já tomou as providências necessárias e tudo foi resolvido.
"Estamos cientes de um problema que afeta o Alpha e o Alpha Skip-Ahead #XboxInsiders. O problema foi resolvido, e os jogadores devem reiniciar seus consoles. Se seu console foi afetado, você pode concluir uma configuração de console seguindo as etapas fornecidas no Suporte do Xbox", diz o tweet.
Assim, tanto os jogos salvos quanto os instalados não serão apagados.