As ligações automáticas realizadas por robôs se tornaram uma verdadeira dor de cabeça para os usuários de telefonia em todo o Brasil. Elas são rápidas, insistentes e, muitas vezes, difíceis de bloquear.
Com o avanço da tecnologia, essas chamadas ganharam uma escala imensa, sobrecarregando as redes de telecomunicações e gerando um grande desconforto. Felizmente, existem métodos eficazes para reduzir ou até eliminar esse problema.
Como proteger seu número
Embora as ligações automáticas sejam um grande inconveniente, existem algumas soluções práticas para minimizar ou até eliminar essas chamadas. Veja como você pode se proteger.
Cadastro no “Não Me Perturbe”
Uma das maneiras mais simples e eficazes de bloquear chamadas indesejadas de empresas específicas é cadastrando-se no serviço “Não Me Perturbe”. Este cadastro é gratuito e pode ser feito diretamente no site da plataforma. O serviço permite que você selecione as empresas que você não quer mais receber chamadas, como operadoras de telecomunicações, instituições financeiras e outras companhias que realizam telemarketing.
Pontos importantes:
O processo de cadastro pode levar até 30 dias para ser efetivo.
A inscrição é válida apenas para bloqueio de empresas que fazem telemarketing.
Após o cadastro, você terá menos chances de ser incomodado por essas chamadas automáticas.
Plataforma “Qual Empresa Me Ligou?”
Outra ferramenta recomendada pela ANATEL é a plataforma “Qual Empresa Me Ligou?”. Essa ferramenta permite que você identifique a origem das ligações indesejadas e saiba qual empresa ou instituição está tentando entrar em contato com você. A plataforma facilita o processo de denúncias e ajuda a evitar chamadas futuras da mesma origem.
Como funciona:
Você insere o número da ligação recebida.
A plataforma retorna a informação sobre qual empresa fez a chamada.
Se for uma ligação indesejada, você pode tomar providências para bloquear a empresa ou denunciar a prática.
Dicas para evitar o problema
Além dos métodos mencionados, aqui estão algumas dicas adicionais para evitar que você se torne alvo de ligações automáticas:
Não atenda números desconhecidos: Se você não reconhece o número que está ligando, evite atender. Muitas ligações robôs são feitas de números desconhecidos ou de origem não identificada.
Utilize aplicativos de bloqueio de chamadas: Muitos aplicativos de celular oferecem a funcionalidade de bloqueio de números desconhecidos ou de chamadas automáticas. Esses aplicativos podem ser uma boa maneira de filtrar chamadas indesejadas.
Fique atento às mudanças de regulação: A ANATEL e outras entidades reguladoras frequentemente atualizam suas políticas. Fique atento às novas regulamentações para garantir que você está sempre protegido.
A tecnologia está do nosso lado, e agora, mais do que nunca, é essencial aproveitar as ferramentas à nossa disposição para garantir que nosso tempo seja respeitado e nossa privacidade seja protegida.