Em março, o e-commerce brasileiro testemunhou um crescimento notável em seu tráfego, impulsionado pelo Dia do Consumidor. Com um aumento de 5,6% em comparação com meses anteriores, alcançou-se o melhor desempenho desde dezembro do ano passado, totalizando 2,47 bilhões de acessos únicos. O Dia do Consumidor tem sido aclamado como a "Black Friday do primeiro semestre" devido às promoções e facilidades de pagamento oferecidas, e esse título parece ser cada vez mais apropriado, dado o impacto observado nas atividades do comércio eletrônico.
DADOS: Segundo o Relatório Setores do E-commerce, diversos índices evidenciam esse crescimento. As visitas via web aumentaram em 7%, atingindo a marca de 1,95 bilhão no mês, indicando um retorno significativo dos consumidores à pesquisa de produtos e serviços após um mês mais fraco em fevereiro. Notavelmente, apenas um setor, o Infantil, registrou uma queda no tráfego, enquanto todos os outros apresentaram melhorias consideráveis.
DESTAQUES POSITIVOS: Entre os setores que se destacaram estão Presente e Flores, Comidas e Bebidas, e Moda e Acessórios, com crescimentos de 12,6%, 10,5% e 9,8%, respectivamente. O setor de marketplaces, principal segmento do e-commerce, também teve um aumento de 4,6%, alcançando 1,09 bilhão de acessos. Isso representa quase metade de todo o tráfego das plataformas de comércio eletrônico.
LÍDERES: As marcas líderes também registraram um crescimento significativo. O Mercado Livre viu seu tráfego aumentar em 2,4%, enquanto a Amazon Brasil experimentou um crescimento impressionante de 11%. Outras marcas importantes, como Shopee, Magalu e OLX, também registraram melhorias, consolidando ainda mais sua presença no mercado.
SUCESSO: Essa ascensão pode ser atribuída não apenas ao Dia do Consumidor, mas também a um contexto econômico mais favorável, com famílias possivelmente liquidando dívidas contraídas no final do ano anterior. Além disso, a estabilidade do desemprego e da inflação contribui para uma maior disponibilidade de renda, estimulando o consumo.
PERSPECTIVA: A tendência do uso de dispositivos móveis para compras online continua a crescer, representando 77% de todos os acessos em março. Esse número é ainda mais expressivo em alguns setores, como Calçados e Infantil, onde a maioria esmagadora do tráfego é originada de dispositivos móveis. Essa mudança de comportamento destaca a crescente integração dos smartphones nas atividades de consumo, enquanto o uso de desktops parece estar se tornando mais comum em ambientes profissionais.