Apesar da data ser um bom momento para os consumidores irem às compras, é necessário cautela antes de qualquer decisão.
Segundo Stefano Ribeiro Ferri, advogado especialista em Direito do Consumidor, existem algumas dicas que podem ajudar a evitar golpes e compras frustradas.
Confira abaixo:
- Antes de inserir dados pessoais ou bancários, é importante checar se o link do site inicia com "https://" e confirmar se há um cadeado de segurança ao lado;
- Evite links recebidos por WhatsApp, SMS ou redes sociais: muitas promoções falsas circulam nessas plataformas. Acesse diretamente o site oficial da loja;
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado: caso o produto normalmente custe R$ 2 mil e aparece por R$ 500, há grandes chances de ser golpe;
- Prefira pagar com cartão de crédito, pois é mais fácil contestar a cobrança caso haja algum problema;
- Verifique a reputação da loja: consulte sites como Reclame Aqui, Procon e redes sociais para ver reclamações de outros consumidores.
Para garantir maior segurança, também é indicado confirmar se a loja possui CNPJ, endereço e canais de atendimento ativos. Além disso, os consumidores devem conferir a URL do site – segundo o advogado, "fraudes muitas vezes ocorrem em sites que imitam grandes varejistas".