Em uma ação especial para marcar o Dia do Consumidor, a Serasa está enviando notificações oficiais a moradores do Piauí que possuem dívidas de até R$ 100. Muitos desses consumidores desconhecem a existência desses débitos e, quando tomam ciência, não imaginam que podem negociá-los por valores menores do que o esperado.
Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados”, explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. “Para nossa surpresa, encontramos somente no Piauí um total de 252 mil pessoas com dívidas que não ultrapassam os R$ 100.
Feirão Limpa Nome reúne grandes empresas
Muitas dessas dívidas podem ser quitadas com descontos especiais oferecidos por 1.456 empresas que participam do Feirão Limpa Nome. Entre as instituições que aderiram à iniciativa estão grandes marcas como Febraban, Correios, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Procon e Sabesp. A ação busca reduzir a inadimplência no país, que já atinge 74 milhões de brasileiros, conforme aponta o mais recente Mapa da Inadimplência.
Cresce a inadimplência no Piauí
Os dados mais recentes revelam que, em janeiro, o número de inadimplentes no Piauí cresceu 2,35% em relação ao mês anterior, totalizando 930.231 pessoas com restrições financeiras. Esse número representa 36,5% da população adulta do estado.
O levantamento aponta que o valor médio da dívida por consumidor inadimplente no estado é de R$ 4.451,21, com cada pessoa devendo, em média, três diferentes credores. O setor bancário e os cartões de crédito são os principais responsáveis pelos débitos no estado, somando 32,29% das dívidas. Já as financeiras representam 19,72% do total.
Como consultar dívidas e negociar descontos
A Serasa está notificando os consumidores por meio de e-mails, SMS e push notifications. As mensagens direcionam aqueles com dívidas de até R$ 100 para a negociação via WhatsApp da empresa. A recomendação é verificar os selos de autenticação dos canais oficiais para evitar fraudes.
Além do atendimento digital, as ofertas do Feirão Limpa Nome podem ser consultadas e quitadas presencialmente. Os consumidores têm até 31 de março de 2025 para aproveitar a isenção de taxas na negociação feita em uma das 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
Confira as opções disponíveis:
- Site: www.serasalimpanome.com.br
- Aplicativo: Serasa disponível no Google Play e na App Store
- WhatsApp: (11) 99575-2096
- Agências dos Correios: Atendimento sem taxa para negociação de dívidas até o fim de março de 2025