As novas regras do PIX entraram em vigor na sexta-feira (1º), conforme anunciado pelo Banco Central (BC) em julho. As medidas visam minimizar fraudes e aumentar a segurança nas transações. Com as alterações, clientes que utilizam aparelhos novos ou não cadastrados terão um limite limitado de R$ 200 por transação e R$ 1 mil por dia. Para liberar valores maiores, será necessário cadastrar o dispositivo junto ao banco, enquanto os aparelhos já cadastrados não sofrerão alterações.
registrar novo dispositivo
Para registrar um novo dispositivo, os usuários deverão acessar a opção de gerenciamento de dispositivos no aplicativo de sua instituição financeira e solicitar o cadastro. Ricardo Mourão, chefe do departamento de competição e estrutura do mercado financeiro do BC, destacou que “cada instituição possui seu próprio procedimento de cadastro”, e os usuários devem seguir as instruções fornecidas para permitir transações com limites mais altos. Uma vez preenchido o cadastro, as transações poderão ser realizadas de acordo com o limite previamente estabelecido.
A Federação Brasileira de Bancos informou que toda a comunicação sobre as novas medidas será feita diretamente no aplicativo usado para realizar as transferências. Para aumentar os limites, os usuários precisarão cadastrar o novo aparelho e receber mensagens informativas do banco sobre o procedimento. Além disso, os aplicativos bancários permitem que os clientes solicitem ajustes nos limites de acordo com suas necessidades, com validade de 24 a 48 horas após a solicitação.
As instituições financeiras também devem aprimorar seus mecanismos de segurança, implementando soluções para identificação de transações PIX que não sejam compatíveis com o perfil do cliente. Caso sejam detectadas marcas de fraude, o BC espera que os bancos adotem medidas como encerrar o relacionamento com o usuário ou bloquear transações. A Febraban alerta os clientes a ficarem atentos a mensagens que não sejam enviadas pelos canais oficiais, recomendando que ignorem comunicações suspeitas para evitar golpes.
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