Na UBS, são distribuídos kits de proteção com luvas e máscara para que o paciente aguarde o atendimento em uma sala isolada dos demais. Nas cidades em que já existe a transmissão comunitária - na qual não é possível rastrear a origem do vírus - apenas o exame clínico é suficiente para o diagnóstico. Nas demais, há o encaminhamento para exame laboratorial. Por enquanto, apenas São Paulo e Rio de Janeiro possuem transmissão comunitária. O teste também será coberto para os beneficiários de planos de saúde com segmentação ambulatorial, hospitalar ou referência e será feito nos casos em que houver indicação médica, de acordo com o protocolo e as diretrizes definidas pelo Ministério da Saúde. Os beneficiários devem consultar as operadoras de planos de saúde para se informarem sobre os locais adequados para a realização do exame e esclarecerem dúvidas sobre o diagnóstico ou tratamento da doença.