- Usuários relatam instabilidade no Pix na manhã de domingo, com dificuldades em transferências e pagamentos.
- Downdetector registra mais de 2,4 mil reclamações sobre falhas no sistema a partir das 8h30.
- Itaú, Bradesco e Nubank são os principais bancos com relatos de problemas no serviço.
- Trabalhadores e motoristas de aplicativo afetados pela instabilidade enfrentam dificuldades em recebimentos e transações.
- Banco Central ainda não informou causa da instabilidade ou previsão para normalização do serviço.
O Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), segundo relatos de usuários de diferentes regiões do país. As reclamações envolvem dificuldades para iniciar ou concluir pagamentos e transferências.
A plataforma Downdetector, que acompanha falhas em serviços digitais a partir de relatos dos usuários, registrou aumento nas notificações relacionadas ao Pix a partir das primeiras horas da manhã. Por volta das 8h30, eram mais de 2,4 mil reclamações. Entre os problemas mais mencionados estão falhas em transferências, no aplicativo dos bancos e em pagamentos por QR Code.
Apesar das queixas, alguns clientes afirmaram que conseguiram utilizar o sistema normalmente, indicando que a instabilidade pode não estar afetando todos os usuários da mesma maneira.
Entre os bancos que concentram relatos de problemas estão instituições como Itaú, Bradesco e Nubank. Clientes também recorreram às redes sociais para informar dificuldades em pagamentos e recebimentos pelo sistema.
A instabilidade também afeta trabalhadores que dependem do Pix para receber pagamentos. Motoristas de aplicativo, por exemplo, relataram dificuldades tanto para receber dos passageiros quanto para realizar transferências.
O Banco Central, responsável pela infraestrutura do Pix, ainda não informpu oficialmente a causa da instabilidade, e a dimensão do problema ou uma previsão para a normalização do serviço.