Criminosos criam, especialmente durante datas comemorativas, sites falsos que replicam fielmente o visual de e-commerces legítimos para enganar consumidores e coletar informações pessoais e bancárias. É importante, portanto, conferir a URL do site com atenção antes de efetuar uma compra. Em geral, as páginas falsas contêm letras duplicadas (ameriicanas.com), erros ortográficos (amazoM.com.br em vez de amazoN.com.br) e domínios poucos usuais, como .biz e .info.
Outra recomendação para minimizar os riscos de golpe é verificar se o site apresenta selos de segurança — em geral disponíveis no rodapé da página — e é sinalizado pelo cadeado HTTPS na barra de endereços. O símbolo indica que a transmissão de dados entre o dispositivo e o servidor é criptografada, o que dificulta a interceptação de informações. Vale, ainda, verificar se a página consta da lista de lojas a evitar do Procon-SP.