A forma mais segura de confirmar um Pix é consultar o extrato ou histórico de movimentações da conta que receberia o pagamento. Se a transferência foi concluída, o valor aparecerá entre as operações registradas pelo banco.
A consulta deve ser feita pelo aplicativo, internet banking ou outro canal oficial da instituição financeira. Como o Pix normalmente é liquidado em poucos segundos, a ausência do valor no extrato exige atenção.
Antes de entregar um produto ou concluir um serviço, verifique se a operação foi efetivada. Também é recomendável manter as notificações do aplicativo bancário ativadas para receber alertas sobre novos pagamentos.