O WhatsApp se tornou um dos aplicativos mais utilizados do mundo nos últimos anos. Com mais de 2,7 bilhões de usuários ativos, é o aplicativo de mensagens mais popular entre os dispositivos móveis. Anualmente, a empresa lança atualizações para oferecer melhorias, garantindo segurança e compatibilidade com novos recursos.
Por padrão, o suporte para sistemas operacionais antigos é descontinuado. O número de usuários afetados não foi revelado, mas o anúncio gerou preocupação entre quem ainda possui dispositivos antigos. As mudanças entram em vigor em 1º de setembro de 2025.
A lista completa abrange modelos com um padrão claro: todos são telefones lançados há mais de 8 ou 9 anos. Esses dispositivos, embora populares no passado, agora apresentam limitações de memória, processador e compatibilidade, o que os impede de executar os recursos mais recentes dos aplicativos. A lista inclui versões antigas, entre elas os seguintes dispositivos.
Dispositivos Android afetados (Android 5.0 ou anterior):
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini.
- Motorola: Moto G (1ª geração), Droid Razr HD.
- Huawei: Ascend D2.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
Dispositivos Apple afetados (iOS 12 ou anterior):
- iPhone 5.
- iPhone 5c.
- iPhone SE (1ª geração).
- iPhone 6 (se não tiver sido atualizado além do iOS 12).
Esses dispositivos não recebem mais atualizações oficiais, tornando-os difíceis de operar e sem segurança digital eficaz, o que dificulta a proteção contra golpes e ataques cibernéticos. Isso significa que, se o telefone não receber mais atualizações de software do fabricante, provavelmente será excluído do WhatsApp. A Meta recomenda verificar a versão do sistema operacional nas configurações do dispositivo para confirmar se ele continuará funcionando.
Como verificar o sistema operacional do seu celular
- Abra o aplicativo “Configurações” do seu telefone.
- Procure a opção “Sobre o telefone” ou “Informações do dispositivo”.
- Verifique a versão do Android ou iOS instalada para ver se é compatível.
- Você pode verificar se consegue atualizar a versão acessando o app "Configurações". Para isso, acesse "Sistema" e selecione "Atualização do Sistema".