O acesso a serviços públicos no Piauí está mais simples e rápido com a consolidação da plataforma Gov.pi Cidadão, disponível no site oficial e em aplicativo para Android e iOS. No período de férias, quando cresce a procura por documentos, consultas médicas e outros atendimentos, a ferramenta facilita a resolução de demandas sem sair de casa.
Desenvolvido pelo Governo do Estado, por meio da Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), o Gov.pi Cidadão reúne atualmente 400 serviços digitais em um único ambiente virtual, integrando diversas secretarias e órgãos estaduais. A plataforma já soma mais de 1,35 milhão de usuários cadastrados e ultrapassou 26 milhões de acessos e atendimentos, refletindo a adesão da população à digitalização dos serviços públicos.
Disponível na versão web e mobile, o Gov.pi Cidadão permite acesso rápido e seguro à maioria dos serviços pelo celular ou computador, reduzindo filas, deslocamentos e burocracia. Com a ampliação constante do catálogo, a plataforma se consolida como um dos principais instrumentos da transformação digital no Piauí.
SERVIÇOS MAIS ACESSADOS
Entre os serviços mais procurados estão os das áreas de trânsito, documentos, saúde, educação e benefícios sociais.
No trânsito, é possível acessar serviços do Detran, como renovação e segunda via da CNH, além de consulta de CNH, veículos e multas. A solicitação da primeira CNH pelo programa CNH do Brasil também está disponível pelo site ou pelo aplicativo “CNH do Brasil”.
Na área de documentação e tributos, destacam-se serviços como consulta e emissão de documentos do IPVA, acompanhamento da Nota Piauiense (saldo e extrato) e emissão de certidões estaduais.
Catálogo de serviços: https://pidigital.pi.gov.br/app/catalog
Na área social, a Carteira de Identificação do Autista (CIA) Digital pode ser solicitada totalmente online, garantindo mais agilidade e inclusão para pessoas com Transtorno do Espectro Autista e suas famílias.
SAÚDE, EDUCAÇÃO E SERVIÇOS ESSENCIAIS
Na saúde, a plataforma oferece acesso a informações da Farmácia do Povo, acompanhamento de cadastro, solicitação de medicamentos e orientações da Secretaria de Estado da Saúde.
Na educação, é possível localizar escolas da rede estadual, atualizar dados cadastrais e consultar informações escolares.
Servidores públicos estaduais também têm acesso a serviços como consulta de contracheque e informações funcionais, disponíveis no catálogo geral da plataforma.
SEGURANÇA
O BO Fácil permite registrar boletins de ocorrência e fazer denúncias pelo WhatsApp. Para usar, basta adicionar o número 0800 086 0190 aos contatos, enviar uma mensagem de texto ou áudio com os detalhes do ocorrido e receber o BO Digital em PDF pelo próprio aplicativo. Pelo mesmo número, também é possível acionar o 190 e fazer denúncias anônimas.
PESSOA JURÍDICA
Além do Gov.pi Cidadão, o Governo do Estado disponibiliza o Gov.pi Empresas, desenvolvido em parceria com a Junta Comercial do Estado do Piauí (Jucepi). A plataforma reúne mais de 270 serviços digitais voltados à abertura, alteração e gestão de empresas, integrando oito secretarias e órgãos estaduais e tornando os processos mais ágeis e totalmente digitais.