Com a aproximação do Carnaval, a Secretaria da Segurança Pública do Piauí (SSP-PI) intensifica a divulgação do BO Fácil como ferramenta para agilizar o atendimento à população durante as festividades. A plataforma possibilita o registro imediato de ocorrências criminais e não criminais, como perda de documentos e objetos pessoais, diretamente pelo WhatsApp.
Desde que entrou em funcionamento, em junho de 2025, o sistema já soma 85.681 atendimentos em todo o estado. Do total, 35.417 são pedidos de registro formal de ocorrências feitos pelos cidadãos. Todas as solicitações passam por análise da Polícia Civil do Estado do Piauí e, após o registro, são encaminhadas à unidade responsável pela investigação.
Ferramenta agiliza atendimento no período festivo
Segundo o delegado e diretor de Inteligência da SSP, Yan Brayner, a iniciativa representa um avanço na modernização do serviço prestado à população.
O BO Fácil permite que o cidadão registre ocorrências de maneira rápida e segura, sem precisar se deslocar até uma unidade policial, o que é fundamental em períodos de grande movimentação como o Carnaval”, destacou.
Além do registro de boletins, o serviço também permite acionar o 190 em situações de emergência e encaminhar denúncias anônimas. Para utilizar, é necessário salvar o contato da Secretaria na agenda do celular e enviar mensagem via WhatsApp para o número 0800 086 0190.
A plataforma utiliza inteligência artificial (IA) para coletar dados essenciais da ocorrência, como descrição do fato, data, local, envolvidos e objetos relacionados. Ao final, o sistema gera automaticamente um protocolo em PDF, encaminhado ao cidadão, garantindo rapidez e segurança no procedimento.
Cuidados com celulares durante a folia
O delegado Yan Brayner reforça que, apesar do esquema de segurança montado pelo Estado, a prevenção individual é indispensável, principalmente diante dos chamados crimes de oportunidade. O furto de celulares está entre as ocorrências mais registradas em grandes eventos.
Durante o Carnaval, o furto de celulares costuma ocorrer por descuido em meio à aglomeração. Por isso, a principal orientação é que o folião utilize doleira ou mantenha o aparelho em bolsos frontais com zíper, evite manusear o telefone na multidão e nunca entregue seu cartão a terceiros”, orientou.
Em caso de pagamento, a recomendação é sempre conferir o valor exibido na máquina antes de aproximar o cartão ou inserir a senha. Já em situações de perda, furto ou roubo, o registro pode ser feito rapidamente pelo BO Fácil, por meio do WhatsApp.