Os usuários do Gov.pi Cidadão passaram a contar com selos de identificação que indicam, de forma visual, o tipo de serviço, o público-alvo e o nível de segurança exigido para acesso na plataforma.
A classificação permite que o cidadão saiba previamente se o serviço é apenas informativo, voltado a empresas, totalmente digital ou se exige autenticação reforçada.
Como funciona a classificação
O Selo Bronze identifica serviços informativos e abertos, que podem ser acessados sem login.
O Selo Prata contempla serviços destinados a cidadãos e empresas, com nível intermediário de segurança. Nesses casos, pode ser exigido login e dados mais específicos, incluindo informações de pessoa jurídica.
O Selo Ouro é aplicado a serviços digitais ou parcialmente digitais, que permitem solicitação online, envio de informações e acompanhamento de processos. Para acesso, é necessário login com CPF e senha ou conta com nível equivalente no Gov.br.
O nível mais alto é o Selo Opala, destinado a serviços que exigem maior proteção de dados. O acesso ocorre por meio da Carteira de Identidade Nacional (CIN), utilizada para validar operações que envolvem informações sensíveis.
Atualização automática
O nível Opala é concedido automaticamente quando o sistema identifica a nova CIN vinculada ao usuário. Não é necessário inserir manualmente o documento no aplicativo.
A exigência da CIN ocorre em serviços que envolvem dados pessoais sensíveis ou procedimentos administrativos mais complexos.