- Mais de 20 mil usuários da Farmácia do Povo acessam serviços digitais para obter medicamentos especializados no Piauí.
- Usuários podem consultar estoque, agendar retirada e solicitar entrega gratuita em casa pelos Correios.
- Digitalização do atendimento reduz deslocamentos e amplia opções para os 59 mil beneficiários do Estado.
- Plataforma Gov.pi Cidadão permite agendamento de atendimentos e acompanhamento de solicitações.
- Parceria com a Etipi facilita acesso a medicamentos e aproxima a farmácia dos usuários.
Mais de 20 mil usuários da Farmácia do Povo podem contar com serviços digitais para facilitar o acesso aos medicamentos especializados no Piauí. Pela plataforma Gov.pi Cidadão, esse público pode consultar o estoque disponível, agendar a retirada do medicamento e, nos casos em que o serviço está disponível, solicitar a entrega gratuita em casa pelos Correios.
Ao todo, mais de 59 mil pessoas já tiveram acesso aos serviços das Farmácias de Medicamentos Especializados do Estado. A digitalização de diferentes etapas do atendimento amplia as opções disponíveis para os usuários e reduz a necessidade de deslocamentos até uma das 11 unidades estaduais.
Entre os recursos disponíveis está a consulta de estoque. Antes de sair de casa, o usuário pode verificar a disponibilidade do medicamento nas unidades e consultar informações relacionadas às patologias e aos respectivos CIDs (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde).
O agendamento também pode ser feito pelo celular. O usuário pode escolher a unidade, a data e o turno para retirar o medicamento. Quando a modalidade está disponível para o caso, também é possível solicitar o recebimento em casa, gratuitamente, pelos Correios.
Para o diretor-geral da Farmácia do Povo, Manoel Pinheiro, os serviços digitais aproximam a farmácia dos usuários e contribuem para organizar o atendimento. Hoje a farmácia conta com a Diretoria da Unidade de Assistência Farmacêutica (Duaf) para fazer os agendamentos dos recebimentos.
Os benefícios são inúmeros. Hoje, as farmácias especializadas do Estado do Piauí atendem em torno de 26 mil usuários diretamente, que recebem um ou mais medicamentos especializados. Os serviços digitais, por meio dessa parceria com a Etipi, sem dúvida, têm ampliado o acesso ao medicamento e também garantindo uma melhor aproximação da Farmácia do Povo do usuário, relatou o gestor.
Como acessar os serviços da Farmácia do Povo pelo celular
1. Acesse o Gov.pi Cidadão
Baixe o aplicativo Gov.pi Cidadão nas lojas de aplicativos ou acesse o site oficial pidigital.pi.gov.br. Realize o login.
2. Procure pelos serviços da Farmácia do Povo
No menu de serviços, localize a opção relacionada à Farmácia do Povo.
3. Consulte o estoque
Escolha o medicamento e consulte a disponibilidade nas unidades da Farmácia do Povo.
4. Faça o agendamento
Para retirar o medicamento, selecione a unidade, a data e o turno disponíveis para atendimento.
5. Escolha como receber o medicamento
Quando a modalidade estiver disponível para o usuário, é possível solicitar a entrega gratuita em casa pelos Correios.
6. Acompanhe sua solicitação
O usuário também pode consultar o andamento do processo e acompanhar as etapas da solicitação diretamente pela plataforma.