Segundo as informações do caso, Giovanna e o marido, Marcelo Rossato — que integra a organização do evento — se envolveram em um desentendimento com Rafael Araldi Moreira ainda durante o show. Após o término da apresentação, o casal decidiu ir até o endereço do homem, localizado no bairro Jardim Santa Lúcia, para confrontá-lo.