Uma atendente de 18 anos foi agredida após um cliente arremessar uma caixa de comida em sua direção dentro de uma unidade de fast food em Joinville, no Norte de Santa Catarina. O caso ocorreu no último sábado (1º), em um restaurante da rede China In Box, localizado no bairro América, e foi registrado por câmeras de segurança do estabelecimento.
O QUE ACONTECEU
Nas imagens, é possível ver o momento em que o homem entra no local, lança a embalagem contra a funcionária e passa a discutir com ela. Logo em seguida, a jovem é amparada por uma colega de trabalho.
A Polícia Civil informou, nesta segunda-feira (3), que vai instaurar um procedimento para investigar o caso. As apurações devem incluir a análise das gravações e o depoimento de testemunhas para esclarecer os fatos e identificar responsabilidades.
O cliente envolvido foi identificado como Marcelo Porto. Ele alegou, por meio das redes sociais, que o pedido foi entregue com atraso e erro na preparação, e afirmou não ter intenção de atingir a atendente. “Peço desculpas, do fundo do meu coração. Pegou em você e não era essa a intenção”, declarou.
OUTRAS PESSOAS FORAM OFENDIDAS
De acordo com informações da rede de restaurantes, além da agressão física sofrida pela funcionária, outros trabalhadores e um cliente presente no local também foram alvo de ofensas verbais. Um boletim de ocorrência foi registrado, e a empresa afirma estar oferecendo suporte jurídico e psicológico à colaboradora.
Em nota, o China In Box repudiou o ato e destacou que acompanha o caso, colaborando com as autoridades para que as medidas cabíveis sejam tomadas. A rede ainda informou que a unidade onde o caso aconteceu é franqueada, mas que está em contato com o franqueado para garantir a segurança da equipe e o cumprimento dos protocolos internos.