De acordo com o relatório de 2021, 44% das chamadas indesejada no brasil eram vindas de serviços financeiros, como bancos, empresas de cartão de crédito e empréstimos. Em segundo lugar ficaram as ligações de vendas com 39%. Entre as ofertas estão produtos, promoções e assinaturas diversas. Além disso, 16,9% das chamadas foram de “scam”, consideradas tentativa de golpe.
A base para a classificação foi realizada por meio de colaboração dos usuários do aplicativo. Na plataforma é possível registrar os números telefônicos e demais informações sobre as chamadas indesejadas.
Além dos dois primeiros colocados, Brasil e Peru, também aparecem na lista países como Ucrânia, Índia, México, Indonésia, Chile, Vietnã, África do Sul, Rússia, Colômbia, Espanha, Equador, Turquia, Itália, Honduras, Costa Rica, Grécia, Emirados Árabes e Estados Unidos.
No período registrado foram bloqueados e contabilizados em todo o mundo 37,8 bilhões de chamadas spam. Esses números atingiram cerca de 300 milhões de usuários.
Conforme a empresa, o número de ligações indesejadas aumentam a cada ano. Isso pode ser devido ao aumento de smartphones no mercado, a adesão ao aplicativo e o próprio aumento de chamadas indesejadas.
Mesmo que o Brasil seja um “caso à parte”, outros países também estão sofrendo com as ligações indesejadas. De acordo com o levantamento, na Índia, em 2021, apenas um número telefônico disparou 202 milhões chamadas indesejadas. Isso afetou 27 mil pessoas a cada hora no país.