O aplicativo de mensagens coleta informações do uso de dados com o intuito de impedir que mensagens automatizadas e em massa sejam propagadas pelo mensageiro. No geral, o WhatsApp precisa desses dados para descobrir se alguma conta está violando os Termos de Serviço do app.
Além disso, o uso de dados permite que o WhatsApp saiba quais as funções mais usadas pelo usuário a fim de melhorar a experiência do indivíduo na plataforma, além de informar sobre novos recursos do app. O mensageiro também aproveita essas informações para atingir pessoas que não usam o WhatsApp por meio de campanhas de marketing patrocinadas.