O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) informou nesta quarta-feira (21) que estima em aproximadamente R$ 6,3 bilhões o total a ser pago aos clientes da Will Financeira, conhecida como Will Bank, que teve a liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central. O valor tem como base dados de novembro de 2025 e poderá sofrer alterações após a consolidação das informações pelo liquidante nomeado pelo BC.
Segundo o fundo, a quantidade de clientes beneficiados e o montante final a ser desembolsado só serão divulgados após a conclusão desse levantamento.
“A quantidade de clientes e o valor a ser pago serão divulgados após a referida consolidação das informações”, informou o FGC em nota.
Limite de garantia e impacto do conglomerado Master
O FGC destacou que o Will Bank integra o conglomerado do Banco Master, o que pode reduzir o valor efetivo a ser pago a alguns clientes. Isso ocorre porque a garantia do fundo é limitada a R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, considerando o conjunto de instituições pertencentes ao mesmo grupo financeiro.
“Caso o credor já tenha recebido o valor limite da garantia de R$ 250 mil na liquidação das instituições Banco Master, Banco Master de Investimento ou Letsbank, não haverá valores adicionais a receber do FGC”, informou o fundo.
A consolidação dos valores será feita por CPF ou CNPJ para clientes que possuam produtos em mais de uma dessas instituições.
De acordo com o FGC, clientes que adquiriram produtos elegíveis à garantia antes da compra do Will Bank pelo Banco Master, em 21 de agosto de 2024, terão a cobertura preservada. Para aplicações posteriores a essa data, os valores serão somados entre as instituições do conglomerado, respeitando o teto de garantia.
Prazo para início dos pagamentos
O fundo também esclareceu que não há prazo legal definido para o início dos ressarcimentos. Em liquidações recentes, o tempo para o começo dos pagamentos variou entre 30 e 60 dias, contados a partir da consolidação da base de credores enviada pelo liquidante.
“Assim que o liquidante enviar ao FGC a base consolidada de credores, o Fundo divulgará, em seus canais oficiais e em seu site, todas as instruções sobre o início dos pagamentos”, informou a entidade.
Como funciona o processo de ressarcimento
Após a decretação da liquidação extrajudicial, o Banco Central nomeia um liquidante responsável, com apoio do FGC. Esse liquidante envia ao fundo a lista de credores e os valores devidos. Somente depois disso o sistema do FGC é liberado para que os clientes solicitem a garantia.
O FGC reforça que o pagamento não é automático. O credor precisa manifestar interesse, pois a operação envolve a cessão de créditos ao fundo. Quem não fizer a solicitação não receberá os valores garantidos.
Para pessoas físicas, o pedido deve ser feito pelo aplicativo do FGC, disponível nas lojas Google Play e Apple Store. Já as pessoas jurídicas devem utilizar o Portal do Investidor, no site do fundo. Após o cadastro, o valor a receber é informado e o termo de solicitação deve ser assinado digitalmente. Estando tudo correto, o pagamento é efetuado em até 48 horas úteis na conta de titularidade do credor.
O fundo orienta que, neste momento inicial, depositantes e investidores do Will Bank realizem o cadastro básico no aplicativo e aguardem as notificações sobre as próximas etapas do processo.
Valores acima do limite não têm garantia
O FGC também alertou que valores que excederem o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ não são cobertos pela garantia. Nesse caso, o credor passa a integrar a massa falida do Will Bank como quirografário, sem garantia de recebimento dos montantes excedentes.
Nos casos em que o pagamento precise ser feito a inventariantes ou ao espólio, o procedimento será tratado diretamente com os beneficiários, não sendo possível fazer a solicitação pelo aplicativo.