Os clientes teriam até dois minutos para chamar o mesmo contato, sem pagar pelo serviço
A medida visa proteger o consumidor dos problemas com as interrupções.
Paulo Bernardo
Operadoras estão impedidas de vender desde esta segunda-feira
A habilitação desses dispositivos está vedada e as empresas estão sendo monitoradas.
TIM entrou com mandado na Justiça contra punição da Anatel
A Anatel espera que as melhorias na qualidade da rede de telefonia móvel no Brasil ocorram em seis meses.
A reação à medida da Anatel foi de alívio por parte dos clientes e também de muita ironia à empresa.
Tecnologia da empesa israelense Gold Lock promete codificar transmissão de dados e voz entre dispositivos de uma empresa.
Depois da Tim e da Claro, a Oi se reuniu com a Anatel. Diretores da empresa discutiram um plano para melhorar os serviços aos clientes
A mais castigada pela agência, a TIM tentou acalmar os clientes com mensagens.
Foram suspensos, entre outros, planos das operadoras Trasmontano, Green Line, Prevent Senior e Unimed Paulistana
Motivo é o descumprimento dos prazos de atendimento médico
Entre março e junho deste ano, 4.682 reclamações foram registradas por beneficiários de plano de saúde
Ainda cabe recurso na Justiça para reverter a determinação
Até este mês de junho, a Tim e a Claro foram responsáveis por 11% das queixas.
No pós-pago o índice de insatisfação é um pouco menor, de 67,3%
EUA: operadora de TV permite “pular” comerciais e é processada
Um bom exemplo desse cenário pode ser visto diariamente na Praça da Bandeira, por exemplo.
Projeto obriga operadoras a ajudar a recuperar telefones e tablets roubados
De acordo com o deputado, ele esteve no Uruguai recentemente e verificou que a Claro funciona bem naquele país.
Agência estuda proibir que operadoras cobrem preços diferentes em ligações feitas dentro e fora de suas redes.
Nokia e Microsoft anunciaram parceria em 2011 para produzir smartphones
O nome Nexus foi trocado no Brasil devido a disputas judiciais que envolvem uma empresa de telecomunicações de mesmo nome
Operadora de celular VIVO fica inoperante em São Miguel